Nạp & Rút tiền

Hệ thống thanh toán của AIBase được thiết kế để diễn ra nhanh chóng và minh bạch.

5.1. Nạp tiền

Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản thông qua cổng thanh toán tự động:

• Phương thức: Chuyển khoản ngân hàng qua QR Code hoặc số tài khoản được chỉ định.
• Xử lý tự động: Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1-5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Xử lý khi thất bại: Nếu sau 15 phút tài khoản vẫn chưa nhận được tiền, vui lòng kiểm tra lại nội dung chuyển khoản (phải khớp với mã yêu cầu). Nếu vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ (Zalo) kèm ảnh chụp hóa đơn để được cộng tiền thủ công.

5.2. Rút tiền (Dành cho Seller)

Seller có thể rút doanh thu tích lũy được từ việc bán Prompt:

• Thiết lập: Cần cập nhật thông tin ngân hàng chính xác tại trang [Cài đặt thanh toán].
• Yêu cầu: Gửi lệnh rút tiền từ Dashboard Seller. Admin sẽ duyệt và chuyển khoản trong vòng 24-48h làm việc.

5.3. Phí rút tiền

Để duy trì hệ thống và phí vận hành mạng lưới ngân hàng, mỗi lệnh rút tiền có thể chịu một khoản phí nhỏ (cố định hoặc theo %). Thông tin phí cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận lệnh rút.